À Propos de Pro Assistante

Pro Assistante fête ses 10 ans en 2018 !

Installée sur le plateau de Caluire, Pro Assistante s’adresse aux TPE, PME, artisans, professions libérales et associations qui gèrent en plus de leur cœur de métier, l’administration et les petites opérations de communication.

Ces tâches encombrent le planning d’activité ou empiètent sur le temps de loisirs mais ne génèrent pas un volume horaire mensuel suffisant pour une création de poste. Pro Assistante s’adapte à vos besoins et prend en main les missions que l’entrepreneur souhaite déléguer, sur site ou à distance. Sans charges de personnel supplémentaires, à fréquence régulière ou de manière ponctuelle, Pro Assistante est une solution d’actualité.

DIMENSIONNEMENT & AGILITÉ

▪ Une activité fondée sur des valeurs de relations humaines, de confidentialité, de recherche de qualité, de disponibilité.

▪ Des prestations développées pour répondre aux besoins des chefs d’entreprise, TPE, PME et libéraux.

▪ Une spécialité : la gestion administrative.

▪ Une innovation dans le domaine du télésecrétariat ou secrétariat à distance.

▪ Une flexibilité géographique : des prestations réalisées sur site ou à distance.

Les points forts : Votre office manager de confiance

▪ Libérer votre agenda des tâches administratives non maîtrisées et chronophages.

▪ Se concentrer sur votre cœur de métier.

▪ Donner la priorité au recrutement de collaborateurs opérationnels.

▪ Adapter le volume des prestations en suivant l’évolution de l’entreprise.

▪ Éviter l’erreur de casting ou le sur-dimensionnement du poste.

0
ans !
0
Notes de frais traitées
0
Factures éditées
0
Thés partagés

Frédérique BERNARD-SABLIÈRE

Fondatrice et Gérante de Pro Assistante

De la naissance du projet à son écriture, puis sa réalisation

▪ Une expérience de 18 ans en tant que Directrice de communication et d’administration d’entreprises culturelles.

▪ Des rencontres signifiantes avec des créateurs d’entreprise et des organismes d’accompagnement à la création.

▪ L’envie d’accompagner et d’être utile au développement et à la pérennité des entreprises.

▪ La prise en compte d’un besoin profond d’indépendance et la volonté de le voir se concrétiser.

▪ La nécessité d’évoluer en répondant à des valeurs humaines pour agir en confiance dans la bienveillance.

Le rayonnement, la diffusion, les réseaux

▪ Membre et organisatrice au sein du réseau Business Woman.

▪ Membre du réseau Lyon Avenir.

▪ Secrétaire générale adjointe du REF – Réseau Économique Féminin – en 2016.

▪ Co-fondatrice et organisatrice des 4 premières éditions du Trophée des Audacieuses (communication et administration).

▪ Intervenante à l’IUT Lyon III en licence professionnelle de la communication pendant 5 ans.

les audacieuses
lyon avenir
réseau économique féminin
business woman
iut lyon 3

Prestations

Un suivi régulier ou une intervention ponctuelle

  • Gestion des clients, fournisseurs, organismes sociaux, RH et Social salariés et PL, relations avec l’expert-comptable, vie du bureau, services généraux
  • Gestion et marketing des formations professionnelles (et dépôt de dossier Data Dock !)
  • Harmonisation des supports

Gestion administrative

La gestion administrative de votre entreprise ou de votre activité libérale est une clé essentielle à votre pérennité.

Pro Assistante vous offre la souplesse et la réactivité dont vous avez besoin pour libérer votre agenda des contraintes administratives et alléger votre to-do list, vous permettant de vous concentrer sur le développement de votre cœur de métier.

En collaboration directe avec le dirigeant, votre office manager dédiée prend en charge l’ensemble de votre administration ou intervient sur les tâches spécifiques que vous souhaitez déléguer.

Nos prestations :

▪ Gestion commerciale clients / fournisseurs : Création de vos documents commerciaux, Édition des factures clients, Relances, Suivi des contrats, Gestion des fichiers, Suivi des fournisseurs, règlements, suivi des contrats, recherche de partenaires, Suivi des tableaux de bord, Mise en conformité RGPD (gouvernance de la protection des données).

▪ RH et Social : Éléments de salaires, suivi titres déjeuner Suivi des congés et absences, Forfaits jours, Plan de formation, Conventions collectives, stagiaires, Entretiens professionnels, Notes de frais Affichages réglementaires, DUER Relation avec les organismes sociaux PL.

▪ Relations avec votre cabinet comptable : Suivi des éléments de TVA et des charges fiscales.

▪ Services généraux : Rédaction de procédures, Suivi des assurances et des prestataires, Organisation d’événements, Logistique et Accueil, Vie de l’entreprise : Plannings, Déplacements, Fournitures, Archivage.

▪ Back office : Rédaction de courriers et comptes rendus, Préparation de dossiers, Réalisation de présentations, Relectures et Mises en page.

▪ Accompagnement à l’utilisation des logiciels bureautiques pour maîtrise des outils en place.

▪ Accompagnement à la gestion de l’accueil.

▪ Harmonisation des supports.

  • Diagnostic de l’organisation administrative
  • Optimisation et/ou mise en place de procédures et tableaux de bord

Audit organisationnel & Conseil

Les enjeux du diagnostic de votre organisation administrative se mesurent en gain d’efficacité et de temps, en facilitation de partage de l’information et des moyens, en visibilité des éléments de prise de décision.

Selon l’organisation interne existante, Pro Assistante fixe les objectifs de son intervention avec le chef d’entreprise et son équipe administrative. L’intégration du collaborateur interne au processus est primordiale pour le bon déroulement de la mission et l’intégration des préconisations.

Dans le cas du chef d’entreprise isolé et du professionnel libéral, l’objectif est tout autant primordial et vise la mise en place d’outils et de procédures pour faciliter la gestion quotidienne de l’activité et la performance.

Nous proposons une investigation portant sur :

▪ Le champ de l’organisation existante ou à mettre en place.

▪ Le volume et l’identification des tâches.

▪ L’échange de l’information et la répartition.

▪ Les procédures et la hiérarchisation du traitement des données.

▪ La planification.

▪ Les outils existants.

▪ Les compétences internes et leur répartition.

▪ Les pratiques de formation.

▪ Les éléments issus du traitement administratifs, attendus par le chef d’entreprise.

La synthèse et les recommandations issues de l’audit

La liste des points d’observation et l’analyse de fonctionnement sont accompagnées des conditions de faisabilité.

▪ Identification des attentes

▪ Vision globale de l’organisation et ressources disponibles. (Positionnement du collaborateur et du chef d’entreprise).

▪ Mise en évidence des atouts en place et des points à améliorer.

▪ Proposition de solutions pour une production efficace des attendus. (Priorité à l’optimisation de l’existant).

▪ Accompagnement à la mobilisation, l’appropriation et l’intégration des actions à mettre en place.

  • Accompagnement à l’utilisation des logiciels bureautiques et à la gestion de l’accueil

Accompagnement des organismes de formation professionnelle

Votre organisme de formation est soumis aux évolutions réglementaires qui se sont intensifiées depuis 2017.

Pro Assistante vous conseille et vous accompagne à chaque étape pour la mise en conformité de votre organisation et la satisfaction de vos stagiaires.

Nos prestations :

▪ Dépôt de demande de numéro de formateur auprès des services de la DIRECCTE.

▪ Enregistrement du dossier Data Dock.

▪ Marketing des formations : Programmes, e-mailing, évaluation de la satisfaction client, évaluation interne.

▪ Suivi des inscriptions.

▪ Administratif des formations : Livret d’accueil, Règlement intérieur, Conventions de stages, émargement, dossiers OPCA.

▪ Mise en conformité RGPD (Règlement sur la Gouvernance de la Protection des Données).

Besoin d'informations complémentaires ?

Références

Pro Assistante a accompagné plus de 30 entreprises

Amalthea, agence de relations médias et d’influence.

Anymobilité, mobilité professionnelle.

Aquakart, loueur de pédalos et bateaux électriques.

Atlantis Consulting, coaching et accompagnement des organisations.

AVD, Aménagement de Véhicules utilitaires.

BG Consulting, gestion de patrimoine.

Bourgeois, créateur et constructeur de fours professionnels.

Bourgogne Agency, agence de communication institutionnelle.

CohéSens, coaching et management de crise.

Concept Image, communication digitale.

Didier Vialy, architecte DPLG.

Elisa Boillot, ostéopathe et formateur.

Fabienne Swialty, auteur.

FEDE, Fédération Européenne des Ecoles.

K’Training by Bridget, cours d’anglais en mouvement.

Le Monde de Manuela, salon d’esthétique.

Les stations de Courchevel et La Plagne.

Nadine Baëz, auteur, interprète.

Nouvelles Normes, lutte contre le blanchiment d’argent.

OPEM Relocation, mobilité professionnelle.

Serensys, coaching et accompagnement.

Taco-Taco, restauration rapide.

Teclis, instruments et laboratoire.

Ushop, vente en ligne.

Valentinstudio, visualisation 3D haut standing immobilier.

Weenov Performance, conseil et accompagnement à l’innovation.

Ycorp, agence digitale marque et image.

Zelup, nouvelle technologie de nettoyage.

ANJ Parqueteur, artisan .

Miloud Hazam, indépendant.

Laurence Papoutchian, photographe.

La Française de Construction, maçonnerie et rénovation.

Clarange, les plus confortables des cotons lavables !

Le Joli Mois, formation professionnelle.

Full Option, communication d’entreprises.

Praisance & Équilibre, accompagnement dans le changement et Hypnothérapie.

Actus

Consultez toutes les actualités Pro Assistante

Contact

Rencontrons-nous pour discuter de votre projet, de vos besoins, de votre organisation

Coordonnées directes

▪ Email : contact@proassistante.com

▪ Téléphone : 06 31 49 20 81

logo ProAssistante
Formulaire de contact



Site créé par Evolyon & Brand Eloquence